常见问答 · FAQ

数据多久刷新、记录在哪、旧版本怎么找

三升体育的赛事页面在终场哨响后十分钟内补齐控球率等关键数据;换一台设备登录,订阅和浏览痕迹会接着上次继续;改版前那些旧页面,也能从版本中心重新找到入口。下面按你真正会遇到的场景分好类,展开就是结论。

高原球场夜色上叠加的计时刻度与数据脉冲条,荧光绿线条在青蓝底色中向右延伸
01

数据更新时间

一场比赛踢完,页面上的数字不会在同一秒全部到位,控球率这类过程数据总要稍晚一步。

控球率一般要等多久才能看到?

终场哨响后十分钟内,控球率等关键数据就会同步完成。刷新页面,比分条下方的控球率会跳到最新值。

如果你正在写稿或者做图,十分钟之后再截取数字会更稳妥,避免把中途值当成最终结果。

页面上标的时间是什么意思?

那是这条数据最近一次同步的时刻。数字用等宽字体排版,一眼就能分清是新刷出来的结果,还是刚才留在屏幕上的旧值。

同时打开两个页面时,直接比对这两处时间就够了。

只有足球页面有控球率吗?

足球、篮球、排球、田径、冰雪和综合赛事六个类别都有对应的数据面板。控球率只是足球页面里被问得最多的那一项,其他项目各有自己的关键指标。

02

账号与设备

手机上看到一半,回家打开电脑接着看,不该让人从头再找一遍。

换手机以后,订阅和浏览记录还在吗?

在。登录同一个账号,使用记录会保留在体育赛事赛事订阅栏目里,最近浏览、已订阅栏目、设备切换记录和版本偏好都会跟着回来。

不需要重新点一遍订阅按钮,也不需要把之前看过的页面重新找出来。

设备切换的记录可以在哪里查看?

进入内容与订阅目录的赛事订阅区域,账号记录里会列出现在关联的设备,以及最近一次切换发生的时间。

看到不认识的设备时,直接通过联络入口告诉我们,附上截图说明会更快定位。

新账号把订阅设好要花多久?

按常见路径走,平均三分钟就能完成赛事订阅设置。设好之后,订阅状态在手机、平板和电脑三端保持一致,不必每台设备单独配置。

手机、平板与电脑三块屏幕并排显示的账号记录同步示意界面,不含真实账号信息
同一账号下,订阅状态与浏览痕迹在三端保持一致。
03

版本与路径

页面改版之后,旧链接换了位置是正常的,入口一直给你留着。

简体版的旧版本页面去哪里找?

版本中心保留近四个历史版本入口,简体版也在其中。打开版本列表,按需要的版本点进去就行,不用在站内一层层翻菜单。

怎么知道两个版本差在哪里?

版本中心支持并排查看两个版本,栏目组成和路径变化放在一起对照,哪一栏挪了位置、哪个入口改了名字,一眼就能看出来。

需要长期引用某个旧页面的编辑,建议把版本号一起记下来,下次直接按号查找。

在电脑上回看集锦会更快吗?

会。电脑端的回看路径更短,页面结构也更清晰,从赛事页到集锦的步骤比在手机上少,适合一次连着看好几场。

04

订阅与通知

只订你真正关心的那几类,剩下的留着以后再说。

赛事订阅栏目一共分几类?

五类:赛季提醒、球队关注、数据摘要、集锦回看和版本通知。可以只开其中两三类,也可以全部打开。

要看全部栏目和各自的更新节奏,去内容与订阅目录逐条浏览即可。

怎么开通?

在赛事订阅栏目里点一下对应的类别就完成关注,状态立刻生效。换设备登录后依然保持原样,不需要重新设置。

推送太频繁可以调整吗?

可以。五个类别各自独立开关,关掉暂时不需要的那几类,其余的照常接收。过一阵想重新开启,回到原来的位置点一下即可。

赛季期间的观察文章和版本体验记录,也可以在赛场专栏里按专题翻看。

05

访问与加载

焕新版上线后,打开速度和同步体验都往前走了一步。

页面打开速度有变化吗?

有。焕新版页面加载更快,赛事订阅和记录同步也更顺畅,在手机和电脑之间来回切换时等待明显变短。

数据还没补齐的时候,能先看什么?

比分和赛果最先出现,可以先把这部分看完。控球率等过程数据随后补上,等页面上的更新时间刷新之后再取数就不会错。

遇到打不开或者显示异常怎么办?

写邮件到 service@sansheng-victory.com.cn,附上截图和你当时使用的设备,工作日 9:00–18:00 内会收到回复。

内容团队提供 7×12 小时的内容更新值守,赛事数据类问题通常能较快给出说明。

还没对上号

这里没写到的,直接问我们

账号记录、赛事数据、版本入口这几类问题,把截图一起发过来会更快定位。想先自己翻一翻,从内容与订阅目录开始最省时间。

  • 客服邮箱 service@sansheng-victory.com.cn
  • 客服电话 17310359879
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